Os moradores do Distrito Federal podem renegociar débitos do cartão de crédito, cheque especial ou empréstimo em mutirão do Procon até 30 de setembro. O órgão vai auxiliar a realização de acordos entre os devedores e bancos ou instituições financeiras que tenham inscrição no portal do consumidor.

Os interessados precisam se cadastrar no portal do consumidor, do Ministério da Justiça (veja imagem abaixo). É obrigatório que o usuário informe dados como nome completo, CPF, data de nascimento, endereço, telefones e e-mail.
Também é possível se inscrever na sede do Procon, no prédio Venâncio 2000, no Setor Comercial Sul. A sede do instituto funciona de segunda a sexta-feira, de 8h às 17h.
O acompanhamento da renegociação é feito online. Após o cadastro, o Procon realiza a processo juntamente com o banco ou a instituição financeira. O devedor receberá atualizações por email sobre o andamento da solicitação.